已实名认证的用户（账号等级L2及以上）可提出对在办/已办事项进行投诉。
登录已实名认证的用户（账号等级L2及以上）账号。
点击侧边栏中的“投诉”，部分分厅/办事点可能没有配置该侧边栏，若有此疑惑，可到省厅侧边栏找到该“投诉”按钮。
阅读弹出框上的提示，点击“继续投诉”。
在“我要投诉”页按提示填写相应信息，其中带星号项为必填项，投诉对象为用户投诉的事项（仅该用户在办/已办事项）的归属部门。
点击“提交”按钮，提交完后自动跳转到“咨询投诉”界面，可以查看所投诉的内容。“咨询投诉”界面也可以通过右上角的“个人/企业中心”进入。
用户可提出对网站内容和功能的意见和想法，如：网页某些内容无法显示，网页内容、格式上存在某些错误等。
点击侧边栏中的“网站纠错”，部分分厅/办事点可能没有配置该侧边栏，若有此疑惑，可到省厅侧边栏找到该“网站纠错”按钮。
在“我要纠错”页按提示填写相应信息。
点击“提交”按钮完成网站纠错。
用户可咨询办理事项的相关问题。
登录用户账号。
点击侧边栏中的“留言咨询”，部分分厅/办事点可能没有配置该侧边栏，若有此疑惑，可到省厅侧边栏找到该“留言咨询”按钮。
在“我要咨询”页按提示填写相应信息。
点击“提交”按钮完成留言咨询。
1.若“咨询区划”项下拉框中没有用户要咨询事项的所属地市，请直接前往该地市分厅进行咨询。
二、网站纠错
主要步骤
三、留言咨询
主要步骤
注意事项
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