青州市政务服务中心网上业务办理操作指南
第一部分 用户注册、认证
一、注册登录
输入http://wfqzzwfw.sd.gov.cn/qzs/public/index，访问青州市政务服务网。
（一）注册
首次登录青州市政务服务网，需要注册账号，注册过程如下：
1.点击青州市政务服务网右上角“注册”按钮，进入注册页面；
2.填写手机号码、图片验证码、短信验证码、密码等基本信息号”按钮，进行扫码注册。
（二）登录。注册成功后，点击青州市政务服务网右上角“登录”按钮进入登录页面，输入用户名和密码，点击“立即登录”；或直接点击“支付宝账号”、“微信账号”按钮，通过扫描“二维码”登录。
二、实名认证
用户成功注册并登录后，需通过实名认证进一步校验用户信息。认证后，方可在青州市政务服务网进行网上申报。点击主界面左侧“用户中心”或直接点击右上角用户名称，进入用户中心进行“个人认证”和“企业认证”。
（1）个人认证。点击“用户信息认证”选项，使用支付宝、银联卡、社保信息进行个人认证。个人认证后，才能申请个人业务。
（2）企业认证。个人认证达到中级后，才能进行企业认证。点击“企业绑定”完善企业信息，一个账号可绑定多家企业。绑定企业后，方可办理与企业相关的业务。
三、网上申报
1.业务自助查询
（1）点击青州市政务服务网“办事服务”模块，查找需要办理的业务。
（2）点击事项的办事指南，阅读事项的受理条件、申报材料、办理流程等相关信息。知悉后，点击“申报”按钮。
（3）申请人参照审批条件和申报材料，确认办理业务需要的审批条件和申请材料是否符合要求。确认无误后，打“√”并点击“下一步”进入“申报信息”页面。
2.基本信息填报
在“基本信息”页面中填写基本信息，申请人个人和企业信息通过用户账号注册及绑定企业的信息自动填充，信息无误后，点击“下一步”按钮。
填报业务详细信息，用于工作人员对业务进行专业性审核。
3、申请材料填报
填写无误后点击“下一步”按钮，进入申请材料提交页面，申请材料提交支持电子材料、邮寄材料、窗口提交三种提交方式，申请人可根据实际情况及业务要求进行选择。
（1）电子材料
支持 “资料库”、“附件上传”两种方式。
①资料库：申请人办理业务时，提交过的电子材料都会留存在个人资料库中。申请人点击“资料库”，从材料列表中选择先前提交过的材料进行上传。
②附件上传：申请人点击“选择附件”按钮，将申报材料以附件方式上传。
（2）邮寄材料：申请人主动联系EMS将申请材料邮寄到青州市政务服务中心业务窗口。
（3）窗口提交：申请人在青州市政务服务中心业务窗口现场提交材料。
4、填写邮寄信息
申请材料上传完成后，点击“下一步”按钮，进入邮寄信息填写页面。
（1） 是否邮寄材料至政务中心：指申请人主动联系EMS将申请材料邮寄到青州市政务服务中心业务窗口。
（2） 是否回寄材料：指业务办理完成后对上级有特殊规定的制式证照，可通过邮寄的方式，免费送达办事企业群众手里。
5、提交业务信息
信息填写完成后，点击“提交”按钮，弹出“承诺”确认对话框，申请人点击“确认”按钮，完成申报。
6、申报告知
申报完成后，生成申报告知单，用于申请人后期查询办件进度。
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