呼叫中心许可证续期申请怎么写，全国呼叫中心许可证续期代办办理部门办理指南

一、呼叫中心许可证续期申请怎么写,全国呼叫中心许可证续期代办办理部门办理指南

根据电信业务许可证续期工作相关安排，对于国内呼叫中心业务续期的企业需进行实地查验，请指派了解业务情况及相关材料的人员与我们对接，需准备内容如下：

（另：此次检查为执法检查，请务必重视。）

1、许可申请信息查验：营业执照（或副本）原件，营业执照信息是否真实，系统填写的法定代表人及联系人信息是否真实。

2、场地信息查验：营业执照住所所在办公场地产权证或租赁合同（应有出租方的产权证明）

（检查的地址须是住所，如果住所没法检查，请提前告知情况）

3、人员信息查验：检查时至少3名人员到场（包括联系人（即许可负责人）、客服负责人、信安负责人等）

检查这3名员工的身份证、与企业签署的劳动合同、社保证明（纸质打印或在线可核验）

（这3名人员的社保信息请提前发至此邮箱）

4、协议查验：系统中提交的与运营商签署的呼叫中心协议原件、与用户签署的呼叫中心协议原件或其他说明原件等（其它未提交的不涉及保密问题也请准备好）

5、呼叫中心系统平台查验：

1）是否有呼叫中心系统平台（需要可操作有管理员权限的账户进行演示），需要了解平台的具体功能（包括后台网络管理、权限设置、座席分配、录音查询等等）

2）是否有电信业务接入码号（电信管理机构核配）：如果有请提供电信网码号资源使用证书

6、呼叫中心提供服务类型：了解你公司开展的呼叫中心服务情况，比如呼入业务、呼出业务（什么类型的）、系统平台出租等

7、呼出业务的管理制度：是否有用户同意向其提供呼出服务的相关凭证、是否拨打商业营销电话、是否留存不少于30日内的通话录音（抽查录音记录）等

8、系统平台技术能力：是否存在必要措施限制拨打骚扰电话、商业营销电话等

9、可能与呼叫中心经营相关的其他问题

10、若法定代表人不在场，在场的负责人必须要有法定代表人的授权委托书

二、呼叫中心和短信码号到期了还能续期吗？

呼叫中心和短信码号续期材料电子版：

1、请填写延期表；

2、换证申请书

3、营业执照原件彩色扫描件（经营范围需有“经营电信业务”、“增值电信业务”相关字样）；

4、经营电信业务承诺书

5、骚扰电话禁呼承诺书

6、按时补齐续期申请材料的承诺书

7、声明条款

8、呼叫中心业务和信息服务业务已签署的用户业务合作协议和基础运营商的合同彩色扫描件；

9、经营许可证原件彩色扫描件（含正文页、正文附页、特别规定事项和年检情况记录表），后期换新证时需要提供原件；

需要现场核查，会核查三名以上社保人员劳动合同，基础运营商协议和用户协议，呼叫中心系统，呼叫中心后台管理系统，坐席人员和场

三、含95码号的呼叫中心企业如何续期增值电信经营许可证？

呼叫中心许可证的业务是指受企事业等相关单位的委托，通过利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等步骤，建立起相关的信息库。这些服务不仅包括有关该单位的业务咨询，还有信息咨询和数据查询等服务，都是为了更好地满足用户的需求。

对于带95码号的呼叫续期要求，续期主体公司必须具备自建呼叫中心系统和坐席团队。

申请续期的主体公司还需要提供至少一家为甲方用户提供呼叫中心服务的相关材料，包括中继线协议和400号码或其他号码的申请主体公司与运营商签署的协议。

主体公司与甲方用户之间还需要有客服合作协议，并且该协议需要由我司提供模板并由客户配合盖章。

蕞后，续期主体公司的行政场地也必须配合现场核查。在呼叫中心现场核查时，需要重点关注一些要点。

现场核查需要和注册地址一致，并具备正常办公环境、办公设施和门牌logo。

现场核查还需要有3名缴纳shebao的员工配合并提供劳动合同和shebao证明。

呼叫中心系统平台也是核查的重要内容之一，需要现场演示系统功能。

如果系统不符合要求，我方可提供相应的系统（另行收费）。

蕞后，还需要提供客服职场地址及坐席数量等信息。

四、【新闻牌照申请】互联网新闻信息服务许可证如何办理

　　【新闻牌照申请】互联网新闻信息服务许可证如何办理

　　近期很多人问到互联网新闻信息服务许可证，今天就跟大家讲讲这个证。

　　互联网新闻信息服务许可证（简称新闻牌照）现在是由网络安全和信息化委员会办公室（简称网信办）批的一个证，之前是由国务院新闻办公室批证。

　　新闻牌照，一共有三个经营范围：采编、转载、传播平台。

　　1、采编：

　　只有新闻单位才能申请，地方新闻单位是由地方网信办审批，法定办理周期是：20个工作日；中央新闻单位是由中央网信办审批，法定办理周期是：20个工作日。

　　杂志社：只有新闻类期刊或者综合期刊才能申请。

　　2、转载和传播平台

　　私企可以申请，没有一定规模的企业很难申请下来，至今，全国只有10家私企获得新闻牌照。

　　私企申请办理条件：

　　①总编辑：

　　总编辑需要是新闻单位在职、带职称的人员担任；

　　②需要相关带资质人员5名以上；

　　③在网信办指定的评测机构做网络安全评估报考；

　　④律师事务所出示的法律意见书。

　　这些是硬性要求，那满足了这些硬性要求是不是就能把证办下来呢？

　　不一定

　　现在各大应用平台、微信小程序，包括在做网站备案的时候都在卡新闻牌照这块资质，有些人以为这只是一个普通的资质。其实不然，说办证不收费，为了满足以上4个条件，费用支出大概在20-30万左右。

　　满足了以上4个条件，就能把证办下来吗？

　　新闻牌照设立的时候，就是先经营再办证的，为什么这么说呢？

　　今日头条，如今也没有新闻牌照（现在正在申请，这都是小事了，人家央视入股了，有靠山，稳稳的），正在裸奔。为什么会这样呢？

　　做信息聚合类的互联网人士应该就能理解了，那针对不太了解信息聚合的小伙伴，我提两嘴。信息聚合，就是通过网络爬虫，爬取网站的信息，再通过大数据整合把信息传播出去。企查查这类APP都是通过大量爬取政府官/网公开的信息，整合起来再卖给用户（会员收费）。

　　好了，了解了信息聚合，咱们再来看为什么是先经营再办证呢？

　　信息聚合这块市场百度N多年前就开始干了，信息聚合这个行业一方面盈利模式不是非常完善，另一方面对技术、以及启动资金的门槛要求比较高，只有少部分企业在深耕这个行业。比如搜狐、360、网易、新浪、一点资讯，人家都已经办证了。今日头条，人没有办这个证，当时来讲确实是个失误，现在人牛X，有了央视做靠山，可以说是高枕无忧，批证也是早晚的事，Zui近不是也在捣鼓要做搜索吗。

　　只有一个行业有很多企业参与进来，国家许可制度这块才会越来越紧，因为暴露的隐患会越来越多。这就是为什么是先经营再批证的原因。

　　为什么近些年，新闻的卡的越来月严呢？

　　一方面，自然是今日头条这类APP的大火，引爆了信息聚合这个行业。不单完善了盈利模式，随着互联网行业技术的发展，技术门槛也相对降低，越来越多的企业加入这个行业。

　　另一方面，就是新闻行业了。

　　随着互联网的发展，纸媒受到了很大的冲击，这就导致很多新闻单位出现亏损的现象。也就引发了很多问题。比如，新闻敲诈。这些年，除却国家财政部直接批款的人民日报、新华/社等。很多新闻单位，基本都是自负盈亏。为了挣钱，新闻敲诈事件也越来越多，国家针对此事又严厉整改，一大批记者没有了饭碗。这群从新闻单位出来的记者，为了谋生，有些人开始通过互联网自行撰写新闻稿，自称新媒体，干起了非法的新闻监督。

　　这是一个非常大的安全隐患，针对潜在的安全隐患，的管制方式，就是一刀切，把口子给封住。这就是为什么这个证这些年，卡的越来越严的原因。

　　那现在从事信息聚合行业的人该怎么办呢？

　　如果有钱烧的话，还可以玩，跟新闻单位合作。需要跟新闻单位合作的可以找我们，我们帮忙对接。

　　当然，自己有一定规模、实力的互联网企业，想办理新闻牌照的也可以找我们，帮忙代办。

　　那规模比较小的企业，怎么办呢？

　　也可以找我们，我们会根据贵公司的实际情况，帮助贵公司做规划，规避政策风险，顺利上线。

五、【新闻牌照申请】互联网新闻信息服务许可证如何办理

如果企业想做呼叫中心业务的话，就必须申请呼叫中心经营许可证，那么申请呼叫中心许可证的条件有哪些呢!上海道与商为大家做个简单介绍上海区域加急办电信呼叫中心许可证注意材料及条件解析
上海呼叫中心电信许可证办理条件及材料：
一、上海呼叫中心许可证介绍
许可证全称：《中华人民共和国电信业务经营许可证》
业务种类：国内呼叫中心业务
业务范围：省内或全国
有限期限：五年
发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局
二、上海呼叫中心许可证的申办条件如下
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、Zui近三年内未发生过重大违法行为。
三、上海呼叫中心许可证申请材料如下
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
3、实际经营场地、自建呼叫系统、坐席；
4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
5、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；
6、设备清单及
四、上海呼叫中心续期办理条件以及材料
1、实际经营场地
2、自建系统、坐席
3、与甲方的合作协议
4、续期提前90天
五、上海办理呼叫中心许可证证流程
呼叫中心许可证办理Zui快的方式就是找第三方代办企业代办，绝大部分企业都是采用这种方式办理呼叫中心许可
证，通过率高、速度快，不影响企业业务的开展，大致流程如下：
咨询业务——确定合作，签订合同——提交相关资料——等待领证
六、企业不办理呼叫中心许可证有什么处罚
依据《中华人民共和国电信条例》（国务院291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电
信业务的，由国务院信息产业 主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，将会没收企业
违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不够5万元的， 将会处10万元以上100万
元以下罚款；情节特别严重的，将进行停业整顿！”
呼叫中心许可证是第二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
电信呼叫中心许可证/呼叫中心业务
上海办理外呼中心许可证、上海审批电信呼叫中心许可证
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