呼叫中心许可证停批了怎么办，办理呼叫中心资质证书的新要求

一、呼叫中心许可证停批了怎么办,办理呼叫中心资质证书的新要求

做呼叫中心业务的老板注意了，这篇文章为大家分享呼叫中心跟95号码的新政策！

说到95号码呢，那大家都会想到银行，保险，航空这些比较大的企业才会用到，那比如说像光大银行的95595，那大家应该是接到过这样的银行电话，都是95开头的，近几年呢可能是骚扰电话，诈骗电话也是特别多，工信部对呼叫中心管控也是越来越严格，导致了一些正规公司没法去申请呼叫中心跟95号码，今天就给大家分享一下呼叫中心跟95号码的新政策

很多人都说呼叫中心停批了，现在申请不下来，给大家辟谣一下，因为申请呼叫中心从来没有停批过，只是申请要求提高了，导致很多皮包公司达不到申请要求，办不下来，说并不是真的停批了，这也间接导致公司具有交易市场具有呼叫中心与95号码资质的公司价格直线上升，

呼叫中心许可证现在申请确实很难，

第一个难点就是需要申请的公司必须真的要有呼叫中心系统，如果大家是做呼入呼出的应该都明白，或者公司有销售就本上都是用的呼叫中心系统，第二个就是需要有很多的电话坐席，至少也要几十名把，一定要写出详细的呼叫中心业务实施计划和技术方案，

第三就是申请呼叫中心需要提供业务说明以及业务承诺书，承诺咱们不会违规，不会打骚扰电话的相关法律承诺，

第四就是如果提供虚假材料或是违反申请电信业务内容自愿接受电信管理机构依法作出的相关处罚，

以上都是申请呼叫中心的要求，大家必须要提供出来才可以去申请，还有一些书面的材料大家可以在评论区或者私信我跟我要就可以了，有什么不懂得也可以直接私聊我，关注我下一期给大家分享如何申请95号码

二、第二类增值电信业务都包括什么？你了解吗？

第二类增值电信业务分类：

（一）存储转发类业务。存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、X.400电子邮件、传真存储转发等属于存储转发类业务。需要注意的是这类业务的办理已经非常少了。

（二）呼叫中心业务。呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。这类业务是办理Zui多的，应用行业也非常广泛。

（三）因特网接入服务业务。因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入因特网。这类业务基本已经停批，非常不好办理了。

（四）信息服务业务。信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线信息和数据检索等信息服务的业务。这类业务中有互联网经营许可证（ICP许可证）以及移动网增值业务许可证（SP许可证），其办理所需的材料也是不一样的。

第二类增值电信业务经营许可证申请

根据《电信业务经营许可证管理办法》，申请经营增值电信业务的，应当符合《中华人民共和国电信条例》第十三条的规定和下列条件:

(一)在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本Zui低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本Zui低限额为1000万元人民币;

(二)有可行性研究报告和相关技术方案;

(三)有必要的场地和设施;

(四)三年内未发生过重大违法行为。

申请增值电信业务经营许可证的，应当向电信主管部门提交下列申请材料:

(一)公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括:申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等;

(二)公司的企业法人营业执照副本及复印件;

(三)公司概况。包括:公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况;

(四)公司经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料;

(五)公司章程，公司股权结构及股东的有关情况;

(六)业务发展可行性研究报告和技术方案。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、技术方案、服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等;

(七)为用户提供长期服务和质量保障的措施;

(八)信息安全保障措施;

(九)证明公司信誉的有关材料;

(十)公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书;

(十一)申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。

申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。

尚未获得企业法人营业执照的申请者，应当提交公司的企业名称预先核准通知书，无需提交第一款第(二)、(九)项中规定的材料。第一款第(一)项规定的书面申请和第(十)项规定的承诺书，拟成立有限责任公司的，应当由全体股东签署;拟成立股份有限公司的，应当由全体发起人签署。

申请材料

第二类增值电信业务经营许可证申请材料

(一)单位介绍信;

(二)公司概况;

(三)公司的企业法人营业执照副本及复印件;

(四)公司章程，公司股权结构及股东的有关情况;

(五)公司企业法人年度财务会计报告或验资报告;

(六)为用户提供长期服务和质量保障的措施。

(七)业务发展可行性研究报告和技术方案;

(八)证明公司信誉的有关材料;

(九)公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书;

(十)信息安全保障措施;

全网SP许可证经营范围是在全国或者多个省，办理机构为国家的工业和信息化部。

全网SP证的申请材料:

1.公司企业法人营业执照副本复印件(递交时需看原件);

2.公司主要技术人员，管理人员列表10人，相关学历复印件(为计算机相关毕业)，身份证复印件(第二代正反面)，社保证明复印件(及原件)，劳动合同10份;

3.已成立分公司营业执照副本复印件，及控股子公司营业执照副本复印件和公司章程复印件;

4.成立一年以内提供验资报告，成立一年以上的还需提供近一年的审计报告原件。

5.公司章程(需要工商调档的);

6.公司法人及股东身份证复印件;

7.主机托管协议;

8.组织机构代码证复印件;

9.可行性业务开展方案;

10.用户服务保障措施。

全网呼叫中心业务的经营范围也为全国，办理机构为国家的工业和信息化部。

全网呼叫中心申请材料:

1.申请公司出示公司企业法人营业执照 ( 含法人代表身份证，所有股东身份证 , 若股东是企业法人需要营业执照 );

2.单位介绍信;

3.申办呼叫中心业务的可行性报告;

4.申请95号码其他需要材料。

龙翊信安yanga7609主要针对金融、电商、教育、医疗、物流、政务平台办理资质认证服务，服务包含：ICP证、EDI证、ISP证、呼叫中心证、三级等保测评、文网文证、可信认证、诚信认证、创宇信用、SSL证书、中企信认证。

三、湖南省的增值电信业务-什么是增值电信业务经营许可证

什么叫电信增值业务许可证

电信增值业务许可证就是指运用公共性网络设施所提供的电信网和信息提供服务的业务许可证书。

二、电信增值业务运营许可证怎么办

先您公司若想申办升值电信许可证就需要了解一般是申办那一种业务流程资质许可，申办都要求是什么，都需要哪些材料及其有效证件，小编就和大家一起看一下该怎么申办您所需的增值电信许可证。

您步要确定的一定要申办哪一个业务资质，增值电信许可证是包括了不少的业务分类，里我们一起来看一下实际都有哪些业务流程，及其业务流程相对应的资质是什么，如何办理。

ICP许可证书：关键作为于信息发布平台及营业性收收费作用;

EDI许可证书：作为于电子商务类站点，具备第三方商城入驻的功效;

呼叫中心业务许可证书：作为于坐席外包，电话外呼的功效;

SP许可证书：手机端业务流程，作为于手机上端短消息、手机彩信、手机位置等服务;

IDC许可证书：数据中心业务，作为于服务器租用、托管的业务流程;

CDN许可证书：内容分发业务流程，作为于连接点加快，数据信息分离的功效;

ISP许可证书：网络接入业务流程，关键作为于使用公共电信网基础设施建设将业务流程连接点与互联网主干网相互连接的项目。

之上列出的就是我们日常生活中常用的增值电信资质证书，可是可能并不。

电信增值业务许可证书有什么作用？

中华共和国电信网与信息服务业务许可证，是通过网络给用户有偿服务的提供提供服务的企业所需要办理的一种资格证书。

电信增值业务许可证在哪些部门办理呢

电信增值业务运营许可证代办单位：国家工信部、省市通信管理局

电信增值业务许可证是一类电信增值业务资格的通称，包括类电信增值业务许可证和第二类电信增值业务许可证，要指出的是，电信增值业务许可证的申请流程及标准原材料都是一样。

第二类电信增值业务归类：归类如下所示

（一）存储转发类服务。存储转发类项目就是指运用存储转发体制为消费者提供信息通知的项目。语音留言、X.电子邮箱、发传真存储转发等归属于存储转发类服务。需注意这种业务流程办理早已很少了。

（二）呼叫中心业务。呼叫中心业务是指受机关事业单位授权委托，使用与公共电话网或互联网相连的云呼叫中心和数据库系统，通过数据采集、生产加工、存放等创建资料库，借助固定不动网、电信网或互联网等公共通信系统向客户提供相关该企事业单位的服务咨询、商务咨询和数据统计等工作。这种工作是申请办理数多的，应用领域也十分广泛。

（三）互联网接入服务业务流程。互联网接入服务就是指运用接入服务器和对应的硬件软件网络资源创建业务流程连接点，并通过公共电信网基础设施建设将业务流程连接点与互联网主干网相互连接，为各种客户提供连接互联网服务。用户可运用公用电话亭网或其他连接方式传送到其业务流程连接点，并且通过该连接点连接互联网。但这类业务流程基本上已经停批，很不好办了。

（四）信息服务业务。信息服务业务指通过数据采集、开发设计、处理服务平台的建立，借助固定不动网、电信网或互联网等公共通信系统向用户给予聊天语音服务项目（讯启服务项目）或线上信息及文本检索等相关信息提供服务的业务流程。这种业务上有互联网技术许可证（ICP许可证书）及其电信网电信增值业务许可证书（SP许可证书），其申请办理所需要的原材料也是不一样的。

怎样申请第二类电信增值业务许可证书

审核单位：省、自治州、市辖区通讯管理局和工信部;周期时间：立案后60个工作日;

申请资格：

1、依规创立的企业，本省业务流程注册资本不少于万，跨区域业务流程注册资本不少于万;

2、具有从业业务流程得相对应工作人员办公设备;

3、近来三年并没有违背电信增值业务记录;

申报材料：

(一)公司主要材料：

1、企业法人营业执照;

2、法人身份证;

3、企业章程;

4、公司股东证实(普通合伙人携带身份证，公司法人给予营业执照和规章);

5、关键管理与技术人员身份证及其社保缴费证明和劳动合同书;

(二)技术规范原材料：

1、市场拓展和实施措施;

2、技术规范;

3、依法经营保证书;

4、业务流程申请表格;

5、企业概况;

6、网络与信息措施;

7、电信网管理处规定递交的其它的材料;

别的没有尽到事宜，还可以继续在进行提出问题。

四、上海区域加急办增值电信呼叫中心许可证注意材料及条件解析

如果企业想做呼叫中心业务的话，就必须申请呼叫中心经营许可证，那么申请呼叫中心许可证的条件有哪些呢!上海道与商为大家做个简单介绍上海区域加急办电信呼叫中心许可证注意材料及条件解析
上海呼叫中心电信许可证办理条件及材料：
一、上海呼叫中心许可证介绍
许可证全称：《中华人民共和国电信业务经营许可证》
业务种类：国内呼叫中心业务
业务范围：省内或全国
有限期限：五年
发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局
二、上海呼叫中心许可证的申办条件如下
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、Zui近三年内未发生过重大违法行为。
三、上海呼叫中心许可证申请材料如下
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
3、实际经营场地、自建呼叫系统、坐席；
4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
5、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；
6、设备清单及
四、上海呼叫中心续期办理条件以及材料
1、实际经营场地
2、自建系统、坐席
3、与甲方的合作协议
4、续期提前90天
五、上海办理呼叫中心许可证证流程
呼叫中心许可证办理Zui快的方式就是找第三方代办企业代办，绝大部分企业都是采用这种方式办理呼叫中心许可
证，通过率高、速度快，不影响企业业务的开展，大致流程如下：
咨询业务——确定合作，签订合同——提交相关资料——等待领证
六、企业不办理呼叫中心许可证有什么处罚
依据《中华人民共和国电信条例》（国务院291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电
信业务的，由国务院信息产业 主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，将会没收企业
违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不够5万元的， 将会处10万元以上100万
元以下罚款；情节特别严重的，将进行停业整顿！”
呼叫中心许可证是第二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
电信呼叫中心许可证/呼叫中心业务
上海办理外呼中心许可证、上海审批电信呼叫中心许可证
上海道与商企业发展有限公司是一家服务于企业办理许可的优质服务商，希望在以后的时间里能够为各位企业的小伙伴带来更便利快捷的服务。我们的服务范围：文网文办理、ICP证办理、文化部游戏备案、/省网SP证申办、游戏版号办理、申请/省网呼叫中心、软著商标专利、市/国家高新技术企业申报、广播电视节目制作经营许可证、营业性演出许可证、办理/省网IDC/ISP/CDN证，办理ICP年检，办理互联网出版许可证等。

五、上海区域加急办增值电信呼叫中心许可证注意材料及条件解析

直播行业资质如何申请,需要办理哪些许可证?2020年突如其来的新型冠状病毒，使很多企业都受到了影响，甚至有的行业实在顶不住，被迫注销。但2020年也是互联网发展的时代，近几年直播行业一直是比较兴起的，直播凭借其高实效性和强互动性，吸引了大量用户。在2020年也有很多老板都加入了直播的行列，迈向了直播的道路。

那么直播行业资质如何申请，需要办理哪些许可证，都有哪些硬性要求呢?寅森企服小编给大家一一介绍。

一、直播证，全称是网络文化经营许可证(文网文)

主要是做网络表演方面的需要办理。

办理网络文化经营许可证的条件：

1.需要公司40名员工社保

2.需要公司三名计算机人员社保

3.需要公司提供直播设备发票

4.需要当地通信管理局审批直播系统

5.需要进行现场核查

备注：以上条件并非所有省份通用，具体可向寅森企服在线进行咨询;

福建省和广东省暂时停批。

二、ICP许可证，全称是增值电信业务许可证(互联网信息服务)

注意：ICP许可证不是ICP备案!

办理ICP许可证的条件：

1、经营性网站，利用互联网开展以营利为目业务;

2、从事一般经营性网站(例如分类信息网：58同城、赶集等)、社交平台、人才招聘、付费下载、网站制作等网站;

ICP经营许可证，从字面意思看，有‘经营’二字，可以肯定的是，企业如果涉及到经营、营利方面，肯定是需要办理的。

3、涉及前置审批的特殊行业网站;

例如：音乐、游戏、动漫、直播、新闻、网络文学等;

4、涉及前置审批的行业需取得行业主管部门批准文件，再申请ICP许可证书。

5、icp许可证还主要用于商业合作，项目招投标使用。

三、广播电视节目制作许可证

主要是录播视频方面需要办理。

备注：广播电视节目制作许可证本来是视频制作的证不是视频传播的证，由于视频传播的视听证(全称：信息网络传播视听节目许可证)现在办理需要国资控股，办理广播电视节目制作许可证。

一般情况下都是办理以上三个证。

小编提示，还有两个证有些企业会办理，一个是SP经营许可证，一个是呼叫中心许可证。

我们说一下SP许可证：

SP许可证是指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。

如果用户量大的话，一般会选择自己申请1068码号，直接对接三大运营商，而不是找第三方公司买短信。如果量大一年下来可以剩下很大一笔费用。

是呼叫中心许可证：

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。

呼叫中心许可证是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

呼叫中心许可证分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。

跟1068码号是一样的，可以选择找第三方公司买，或者自己申请95码号，看企业自我规划。

以上是小编给大家介绍的关于直播行业需要办理的资质，跟风直播的可千万不要忘了要合法进行，该办的许可证一定不能少，别让通信管理局开始查的时候才开始后悔。

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