呼叫中心许可证怎么办理的呢，呼叫中心许可怎么办理办理材料有哪些

一、呼叫中心许可证怎么办理的呢,呼叫中心许可怎么办理办理材料有哪些

一、呼叫中心许可证

国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。

资质全名：增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务；

有效期限：5年

审批机构：工信部（省网SP由省通信管理局审批）；

审核时间：省网证1-3月，全网证3-6月；

业务应用：IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等。

二、谁要办

行业：银行、保险、航空、物流、旅游。

业务：英立讯、优软科技、集时通讯等公司提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包、招投标要求等。

二、办理条件

1. 省网注册资金不低于100万（认缴），全网不低于1000万（认缴）；

2. 公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

3. 有为用户提供长期服务的信誉或能力；

4. 有必要的场地、设施及技术方案及与开展经营活动相适应的专业人员；

5. 经营者为依法设立的公司（纯内资企业）。

三、办理材料

1. 公司的企业法人营业执照副本原件及复印件；

2. 公司章程（加盖工商局档案查询章原件）；

3. 完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章)；

4. 公司主要管理、技术人员的清单列表以及相关资料；

5. 总公司房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；

6. 法人、股东的身份证、学历证明/简历复印件；

7. 3名以上人员shebao证明；

8. 企业经营范围包含“从事增值电信业务”或“经营电信业务”等。

注意：

1. 已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和公司章程复印件;

2. 涉及到外商投资的企业，需先办理“外商投资审核意见书。”

四、办理流程

1. 申请者提出经营呼叫中心许可证申请，并报送要求的全部申请资料；

2. 5日内完成材料初步审查,材料不齐(向申请者发出不予受理通知书，并说明理由)；

3. 提向申请者发出受理通知书（材料齐备）；

4. 材料送有关部门进行审查；

5. 受理后60日做出是否批准经营的决定，不批准（出面通知申请者，并说明理由）；

6. 颁发许可证（批准）。

二、全国呼叫中心业务许可证资质办理，许可证续期流程

全国呼叫中心业务许可证资质办理，许可证续期流程

随着我国经济的不断发展，呼叫中心行业的需求也越来越大。许多企业都希望开展这项业务，在开展呼叫中心业务前，企业需要获得国家发放的业务许可证。本文将详细介绍全国呼叫中心业务许可证资质办理及许可证续期流程。

一、业务许可证申请流程

1、填写《呼叫中心业务许可证申请表》，并加盖公章。

2、提交以下证明材料：

（1）公司营业执照原件及复印件；

（2）税务登记证原件及复印件；

（3）公司组织机构代码证原件及复印件；

（4）企业法人代表身份证原件及复印件；

（5）服务器托管协议、数据安全保障协议等合同。

3、缴纳审批费用。业务许可证申请以及审核过程中，需要缴纳一定的费用。

4、对企业提出的业务范围开展审批。业务许可证核发单位将对企业提出的业务范围进行审核，并根据各项指标进行评定。

5、颁发许可证。审核以及评定通过后，业务许可证核发单位将颁发业务许可证。

二、许可证续期流程

1、递交续期申请。企业在原有业务许可证有效期届满前三个月内，需向省级通信管理局递交续期申请。企业还需提供业务开展报告、服务质量报告等提供材料。

2、缴纳按企业规模不等的续期费用。缴纳费用时，企业需要注明缴纳的是续期费用。

3、经省级通信管理局审核批准后，全国呼叫中心业务许可证即完成续期。

办理全国呼叫中心业务许可证是企业开展呼叫中心业务的必要步骤，企业需要清楚各项办理业务许可证的流程以及要求。对于已在呼叫中心行业中开展业务的企业，记得提早递交续期申请，以免因为许可证过期引发的业务中断。

三、全国呼叫中心经营许可证审批流程以及申请条件、材料实操经验分享

全国呼叫中心经营许可证审批流程以及申请条件、材料实操经验分享

一、什么是呼叫中心经营许可证？

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资、质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。

二、全国呼叫中心经营许可证申请条件

1、经营者为依法设立的公司；

2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本蕞低限额为100万元人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本蕞低限额为1000万元人民币)和专.业人员；

3、有可行性研究报告和相关技术方案；

4、有必要的场地和设施；

5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

三、全国呼叫中心经营许可证申请材料

1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信

2、总公司企业法人营业执照

3、分公司营业执照

4、验资报告。

5、法人、股东身份证复印件

6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。

7、技术人员和管理人员不少于10人。

8、申请呼叫中心经营许可证材料

9、证明公司信誉的相关材料

四、证书颁发地点

全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。

五、办理周期

呼叫中心经营许可证按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证。全网呼叫中心经营许可证的持有者可以在全国范围内开展业务，而地网呼叫中心经营许可证的持有者只能够在省内开展业务。全网呼叫中心经营许可证需要到国家工信部去进行办理，而地网呼叫中心经营许可证需要到省通信管理局进行办理，由于全网呼叫中心经营许可证在取证之后需要进行备案，全网呼叫中心经营许可证要比地网呼叫中心经营许可证总的时间要多一些。地网呼叫中心经营许可证通常的办证时间是60个工作日，也就是3个月左右的时间，委托专.业的咨询代理机构进行代理通常会比正常的时间快一些（具体可以私信小编的）

六、全国和省内呼叫中心许可证的区别：

a. 业务区域范围：全国即可开展全国的业务；省内即可开展省内业务；

b.要求不同：省内资、质为省通信管理局审核，每个省份要求会有差异，有一点相同，注册资金为100万，人员场地会有不同；全国资、质注册资金1000万。

以上便是小编整理的全国呼叫中心经营许可证审批流程以及申请条件、材料实操经验分享，希望可以帮助到各位有兴趣了解的朋友，如果是经营电话催收公司的朋友需要了解呼叫中心，我想我们有很多可以一起探讨的。

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四、呼叫中心许可证去哪里办理(呼叫中心资质办理硬性要求)

呼叫中心许可证代办机构，呼叫中心许可证去哪里办理？全网呼叫中心许可证在工信部机进行办理，地网呼叫中心许可证在公司注册所在地的通信管理局进行办理，下面就和公司宝一起来看看该资质的办理方法。

呼叫中心许可证办理硬性要求：

1，经营者为依法设立的公司；

2，有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本zui低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本zui低限额为1000万人民币)；

3，有为用户提供长期服务的信誉或能力；

4，有与开展经营活动相适应的专 业人员；

5，有必要的场地、设施及技术方案；

6，公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

7，企业需要提供三名员工zui近一个月的社保证明；（员工岗位依据不同地区特殊要求）；

8，企业股权架构中不能含有外资成分（如有外资需要按照外资流程申请）；

9，企业营业执照中“业务种类”要包括：经营电信业务服务。

呼叫中心许可证去哪里办理：

呼叫中心许可证的有效期为五年，地网的年检的时间是每年1-3月份，全网的年检时间是每年的3-6月，想要进行呼叫中心许可证代办的企业可以直接联系公司宝进行代办理，我们拥有17年的企业服务经验，可以帮你在zui短的时间内处理好资质办理难题，

以上就是公司宝给大家整理的“呼叫中心许可证去哪里办理”的相关内容，想要办理呼叫中心许可证、多方通信许可证、AAA认证、营业演出许可证、公司注册、ISP许可证、ISO体系认证、EDI许可证、ICP许可证、网络文化经营许可证、SP许可证、等保测评、CMMI认证、专精特新申报、高新技术企业认定、商标注册、出版物经营许可证的企业，可以直接咨询公司宝。

五、呼叫中心许可证去哪里办理(呼叫中心资质办理硬性要求)

　　呼叫中心许可证业务怎么办理？申请材料与条件是什么？

　　呼叫中心许可证业务怎么办理？是本文主要内容。呼叫中心许可证属于增值电信业务第
二类资质。管理非常严格的资质。那呼叫中心许可证办理需要什么条件呢？准备什么资料呢
？跟着小编看看下文的介绍。希望对您申请呼叫中心许可证资质有帮助。

　　一、什么是呼叫中心许可证

　　呼叫中心业务许可证：B24呼叫中心业务。用作于坐席外包，电话外呼的功能，是呼叫
中心必备的资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第*，

　　二、呼叫中心许可证怎么办理？

　　(一)呼叫中心许可证申请条件

　　1. 省网注册资金不低于100万(认缴)，全网不低于1000万(认缴)；

　　2. 公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记
录；

　　3. 有为用户提供长期服务的信誉或能力；

　　4. 有必要的场地、设施及技术方案及与开展经营活动相适应的人员；

　　5. 经营者为依法设立的公司(纯内资企业)。

　　(二)呼叫中心许可证需要材料

　　1. 公司的企业法人营业执照副本原件及复印件；

　　2. 公司章程(加盖工商局档案查询章原件)；

　　3. 完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章)；

　　4. 公司主要管理、技术人员的清单列表以及相关资料；

　　5. 总公司房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；

　　6. 法人、股东的身份证、学历证明/简历复印件；

　　7. 3名以上人员shebao证明；

　　8. 企业经营范围包含“从事增值电信业务”或“经营电信业务”等。

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