呼叫中心许可证怎么办理流程图，上海区域申请增值电信呼叫中心许可证全步骤解析

一、呼叫中心许可证怎么办理流程图,上海区域申请增值电信呼叫中心许可证全步骤解析

随着5G时代的到来，这也就给人们的生活带来了越来越多的便利，要想抓住这波热潮，在互联网行业大展拳脚的话，那么对于相关的资质许可是不可缺少的，从事呼叫、呼入、电销、销售等就需要取得呼叫中心许可证，那么你是否知道为什么要办理呼叫中心许可证吗？办理原因是什么？上海区域申请电信呼叫中心许可证全步骤解析
许可证全称：电信业务经营许可证。
业务类型：第二类电信业务中的国内呼叫中心业务。
业务范围：省内或全国。
业务内容：呼叫中心座席出租、客服出租、业务外包、呼叫中心系统出租等。
第二类电信业务中呼叫中心业务是电信业务下的一小类，指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。
一、申请呼叫中心业务的许可证所需必要条件：
1、经营者为依法设立的内资公司;
2、业务经营范围在两个省以上(全国)的注册资本不少于1000万元人民币，省内注册资本不少于100万元人民币;
3、提供至少3名以上人员劳动合同，社会证明等人员证明材料。
二、申请呼叫中心业务的许可证需要的基础材料：
1、公司的企业法人营业执照副本;
2、公司章程(加盖局档案查询章原件);
3、完整详细的股权结构图;
4、公司的管理、技术人员的身份证复印件(不少于3人);
5、全国呼叫中心许可证办理需公司为员工所上近一个月的证明(不少于3人)(应加盖机构红章);，办理省内呼叫中心许可证需交三个人近3个月的证明。
6、至少3名员工的劳动合同原件(原件会退回)
呼叫中心许可证是第二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。
呼叫中心业务许可证/电信呼叫中心许可证
上海设立电信呼叫中心许可证、上海审批呼叫中心业务许可证
上海道与商是电信业务和网络文化资质专业办理中心，专业为电信企业、网络直播公司等高新技术企业提供咨询服务，并且有多年以上经营许可证办理经验，公司核心人员已经有多年以上互联网和游戏资质办理经验。自成立以来，已为多家互联网各类企业提供、的服务，深受圈内好评！

二、关于呼叫中心业务的资质许可证全网和地网的分别

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。

呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

增值电信业务经营许可证

业务种类

呼叫中心

它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。

许可证分类

呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许可证。

全网呼叫

全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批，持有全网呼叫中心电信业务经营许可证，企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。

而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批，企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务

地网呼叫

地网呼叫中心指的是针对一个省运营的呼叫中心业务，如果大于一个省，都要申请全网呼叫中心业务。

三、上海各区审批增值电信呼叫中心许可证详解

随着5G时代的到来，这也就给人们的生活带来了越来越多的便利，要想抓住这波热潮，在互联网行业大展拳脚的话，那么对于相关的资质许可是不可缺少的，从事呼叫、呼入、电销、销售等就需要取得呼叫中心许可证，那么你是否知道为什么要办理呼叫中心许可证吗？办理原因是什么？上海各区审批电信呼叫中心许可证详解
呼叫中心业务根据电信业务分类目录划分到第二类电信业务B24类，称为全国呼叫中心第二类业务牌照/（许可证）。它和行业内非常的4PS联络中心标准认证一样，属于行业内管理和准入的重要证书。
呼叫中心许可证是第二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。
呼叫中心业务的经营范围
通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
呼叫中心业务办理的必要性
1、合法合规的重要凭证
2、持续经营的基本保障
3、商业合作的敲门砖
4、品牌实力的强势体现
5、提高企业的自身价值
6、行业准入的前置条件
哪些企业要办理呼叫中心资质
按呼叫类型分类
呼入型：受理电话呼入的如客户投诉、报修、订单受理等。
呼出型：手工呼出电话营销、自动外呼系统、语音通知系统等。
混合型：综合功能型的呼叫中心。
按运营模式分类
自建型：企业自建，完全掌控呼叫中心的所有数据信息，一次性投资。
外包型：由某公司建立一个大型的呼叫中心，再租赁给其他公司使用，包括租赁号码线路、软件、设备及租赁坐席，坐席集中固定某处。
虚拟型：企业建立一个大型的呼叫中心，再租赁给其他公司使用，包括租赁号码线路、软件、设备，但坐席还是由各个的公司在各自的办公室使用，一般是通过互联网使用。
按硬件技术分类
数字交换机式呼叫中心：如aya、西门子大型交换机，适合大型的呼叫中心应用，如移动公司上千人的呼叫中心。
板卡式呼叫中心：由PCI语音卡+PC机+呼叫中心系统软件组合。
一体机式呼叫中心：也有点类似于板卡式，客户无需考虑买PC机了。
呼叫中心业务的相关问题
1、关于呼叫中心许可证年检
呼叫中心许可证年检是指每年1-3月份（注：3-6月），持有者向主管部门提交公司呼叫中心业务情况，主管部门对公司持有的许可证进行常规真实性检查，合格者加盖年检合格章，如未按时年检或有违规信息，主管部门将吊销公司呼叫中心许可证。
2、呼叫中心许可证续期
呼叫中心许可证续期是指原有呼叫中心许可证5年有效期到期后，公司想要继续使用，就需要向主管部门提交续办申请。注：在部申请，地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
3、呼叫中心许可证变更
呼叫中心许可证变更是指变更原有呼叫中心许可证上的公司名称、法定代表人、注册地址、注册资金、通信地址、联系电话、联系人、股东及股东资金结构等信息。注：在部申请，地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
4、呼叫中心许可证注销
呼叫中心许可证注销是指原有呼叫中心许可证未到或者已到5年期限，呼叫中心许可证持证公司因业务因素而不在需要使用该证书，就需要向主管部门提交注销申请。注：在部申请，地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证
呼叫中心许可证/呼叫中心业务许可证
上海审批电信呼叫中心许可证、上海审办呼叫中心许可证
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四、办理食品卫生许可证延期需要的资料

　食品经营许可证_食品经营许可证的有效期多久,如何续期?根据《食品经营许可管理办法》：第十九条　食品经营许可证发证日期为许可决定作出的日期，有效期为5年。当证件快过期了，应该如何办理延期呢?

　　一、办理食品卫生许可证延期需要的资料：

　　1、食品生产许可延续申请书;

　　2、食品生产许可证正本、副本;

　　3、食品生产加工场所及其周围环境平面图并标明坐标和加工场所尺寸;各功能区间布局平面图，图纸需标明尺寸以及人流物流走向;工艺设备布局图和食品生产工艺流程图并注明关键控制点及其控制参数;

　　4、在生产场所外设置仓库(包括自有和租赁)的，需提供仓库地址、面积、设备设施、储存条件等说明文件，以及仓库使用证明。租用仓库的，还应当提供租赁合同和出租人的营业执照或身份证复印件。

　　5、同一地址承诺书及相关证明材料(生产地址、仓库地址与营业执照或房屋产权证不一致时，需提供同一地址承诺书，地址填写必须正确完整)。

　　6、食品生产主要设备、设施清单;

　　7、产品执行企业标准的，须提供经省卫计委备案有效的企业标准;

　　8、自行出厂检验的企业须提供检验人员资质证明材料;委托出厂检验的企业须提供与有法定资质检验机构的委托检验合同，合同期限不低于5年;

　　9、未受过从业禁止的承诺书;

　　10、食品生产许可申请人生产属于国家产业政策调整范围的产品，或地方性法规、规章以及省政府有关文件对贯彻执行产业政策另有规定，属于需要有关部门核准后方可生产的产品还应当按规定提交相关证明文件;

　　11、营业执照或者其他主体资格证明文件复印件;

　　12、申请人委托他人办理食品经营许可申请的，代理人应当提交授权委托书以及代理人的身份证明文件。

　　二、办理食品卫生许可证延续需按照以下程序进行：

　　1、申请领表;

　　2、提交食品卫生许可证延续申请书及相关材料;

　　3、监督员受理，并于五个工作日内现场审核;

　　4、审定合格后在十个工作日内发放食品卫生许可证。

　　需要注意的事，食品经营许可证如何过期了还在从事经营活动，会被罚款的。食品经营者需要延续依法取得的食品经营许可的有效期的，应当在该食品经营许可有效期届满30个工作日前，向原发证的食品药品监督管理部门提出申请。

五、办理食品卫生许可证延期需要的资料

二类医疗器械备案代办(二类医疗器械备案程序)-二类医疗器械资质备案,不是在当地办理的营业执照--两个不同的证件，先办理营业执照是必须的经营证件，是在工商局办理的;因为是医疗器械特殊行业需要进行备案登记的，在药监局办二类备案证的，所有两个证是在不同的机构办理的。

　　申请二类医疗器械资质流程：

　　1、申请人提交申请资料到相关部门;

　　2、相关部门受理申请人的申请;

　　3、到实际场地进行勘察以及对产品进行审核;

　　4、准予颁发二类医疗器械许可证;

　　5、颁发二类医疗器械许可证。

　　申请二类医疗器械资质条件：

　　1.法人及股东信息

　　2.公司字号

　　3.提供地址信息

　　4.产品经营目录及合格证书

　　5.三名人员的毕业证及相关简历

　　医疗器械注册证都要准备哪些材料或者资料?

　　1、到你所在的城市食品药品监督管理局，领取申请表和电子文本(也可以到网站下载)。按照下列的材料准备。

　　申报材料 (1)《医疗器械生产企业许可证》(开办)申请表;

　　(2)法定代表人、企业负责人的基本情况及资质证明，包括身份证明，学历证明，职称证明，任命文件的复印件，工作简历;

　　(3)工商行政管理部门出具的企业名称核准通知书或营业执照原件和复印件;

　　(4)生产场地证明文件，包括房产证明或租赁协议和被租赁方的房产证明的复印件，厂区总平面图，主要生产车间布置图。有洁净要求的车间，须标明功能间及人物流走向;

　　(5)企业的生产、技术、质量部门负责人简历，学历和职称证书的复印件;相关专业技术人员、技术工人登记表、证书复印件，并标明所在部门及岗位;高、中、初级技术人员的比例情况表;内审员证书复印件;

　　(6)拟生产产品范围、品种和相关产品简介。产品简介至少包括对产品的结构组成、原理、预期用途的说明及产品标准;

　　(7)主要生产设备及检验仪器清单;

　　(8)生产质量管理规范文件目录：包括采购、验收、生产过程、产品检验、入库、出库、质量跟踪、用户反馈、不良事件监测和质量事故报告制度等文件、企业组织机构图;

　　(9)拟生产产品的工艺流程图，并注明主要控制项目和控制点。包括关键和特殊工序的设备、人员及工艺参数控制的说明;

　　(10)拟生产无菌医疗器械的，需提供洁净室的合格检测报告。由省级食品药品监督管理部门认可的检测机构出具的一年内的符合《无菌医疗器具生产管理规范》(YY0033)的合格检验报告;

　　(11)申请材料真实性的自我保证声明。列出申报材料目录，并对材料作出如有虚假承担法律责任的承诺。2、你的产品需要有一类医疗器械注册证：

　　第一类医疗器械注册申请材料

　　(一)境内医疗器械注册申请表;

　　(二)医疗器械生产企业资格证明：营业执照副本;

　　(三)适用的产品标准及说明：采用国家标准、行业标准作为产品的适用标准的，应当提交所采纳的国家标准、行业标准的文本;注册产品标准应当由生产企业签章。生产企业应当提供所申请产品符合国家标准、行业标准的声明，生产企业承担产品上市后的质量责任的声明以及有关产品型号、规格划分的说明。这里的“签章”是指：企业盖章，或者其法定代表人、负责人签名加企业盖章(以下涉及境内医疗器械的，含义相同);

　　(四)产品全性能检测报告;

　　(五)企业生产产品的现有资源条件及质量管理能力(含检测手段)的说明;

　　(六)医疗器械说明书;

　　(七)所提交材料真实性的自我保证声明： 应当包括所提交材料的清单、生产企业承担法律责任的承诺。

　　相关的文件规定是<医疗器械注册管理办法>，里面对此作了详细的规定

　　第五条 境内企业生产的第一类医疗器械办理注册，应提交如下材料：

　　(一)医疗器械生产企业资格证明。

　　(二)注册产品标准及编制说明。

　　(三)产品全性能自测报告。

　　(四)企业产品生产现有资源条件及质量管理能力(含检测手段)的说明。

　　(五)产品使用说明书。

　　(六)所提交材料真实性的自我保证声明。

　　第六条 境内企业生产的第二类、第三类医疗器械的试产注册应提交如下材料：

　　(二)产品技术报告。

　　(三)安全风险分析报告。

　　(四)注册产品标准及编制说明。

　　(五)产品性能自测报告。

　　(六)国家药品监督管理局认可的医疗器械质量检测机构近一年内(生物材料为临床试验前半年内)出具的产品试产注册型式检测报告。

　　(七)两家以上临床试验基地的临床试验报告。报告提供方式执行《医疗器械注册临床试验报告分项规定》(见附件)，临床试验执行《医疗器械产品临床试验管理办法》。

　　(八)产品使用说明书。

　　(九)所提交材料真实性的自我保证声明。

　　第七条 境内企业生产的第二类、第三类医疗器械的准产注册应提交如下材料：

　　(二)试产注册证复印件。

　　(三)注册产品标准。

　　(四)试产期间产品完善报告。

　　(五)企业质量体系考核(认证)的有效证明文件。

　　(六)国家药品监督管理局认可的医疗器械质量检测机构近一年内出具的产品准产注册型式检测报告。

　　(七)产品质量跟踪报告。

　　(八)所提交材料真实性的自我保证声明。

　　申请材料 (一)产品检测标准 上述中(1)，(2)是在食品药品监督管理局 医疗器械处办理(3)是在市技术监督管理局办理

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