呼叫中心许可证到期后 续期需要满足哪些条件
呼叫中心许可证到期后 续期需要满足哪些条件
呼叫中心许可证到期后 续期需要满足哪些条件
大家好，自19年呼叫中心许可证停批以后，全国范围内的证书都将在24年到期，如果在到期前90工作日内没有完成续期工作，到期以后就相当于被吊销了，许可证将没有作用，那么想续期该怎么做呢？
很多的朋友获取呼叫中心许可证的方式都应该是收购19年或以前申请下来的公司，做呼叫中心许可证信息变更，花费的费用可以想象有多高，肯定也不想这个许可证到期失去作用，那么我来说下续期相关的一些事宜。
续期呼叫中心和当时新申请不同，续期各地管局卡的会比较严格，续期分为几个步骤展开，先是网登提交申请材料，审核没问题会接到受理通知并会收到核查电话，是的你没有听错，是实地核查的电话，各地管局会前往办公地址的场地去检查系统、固话线路等，并当面了解你公司的业务，核查没问题会收到批准通知，Zui后管局同意下发新证书。
既然是呼叫中心许可证，那么就要确实从事相应业务才可以，不论是经过包装还是什么别的方式，也就是说公司场地一定要有，场地中要有坐席、电脑、耳机，还要有本公司独立的呼叫中心系统，系统中要有三个月左右从事相应业务的录音，办公场地要有固话线路并且能接通，公司还要有中继线协议，业务合同等等
呼叫中心许可证续期不是一个简单的过程，三言两语也说不清，如果有想了解全部事宜的朋友可以私信或者留言，不论是缺少哪项硬性要求都是有办法解决的，关注我了解更多企业资质。
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做呼叫中心业务的老板注意了，这篇文章为大家分享呼叫中心跟95号码的新政策！
说到95号码呢，那大家都会想到银行，保险，航空这些比较大的企业才会用到，那比如说像光大银行的95595，那大家应该是接到过这样的银行电话，都是95开头的，近几年呢可能是骚扰电话，诈骗电话也是特别多，工信部对呼叫中心管控也是越来越严格，导致了一些正规公司没法去申请呼叫中心跟95号码，今天就给大家分享一下呼叫中心跟95号码的新政策
很多人都说呼叫中心停批了，现在申请不下来，给大家辟谣一下，因为申请呼叫中心从来没有停批过，只是申请要求提高了，导致很多皮包公司达不到申请要求，办不下来，说并不是真的停批了，这也间接导致公司具有交易市场具有呼叫中心与95号码资质的公司价格直线上升，
呼叫中心许可证现在申请确实很难，
第一个难点就是需要申请的公司必须真的要有呼叫中心系统，如果大家是做呼入呼出的应该都明白，或者公司有销售就本上都是用的呼叫中心系统，第二个就是需要有很多的电话坐席，至少也要几十名把，一定要写出详细的呼叫中心业务实施计划和技术方案，
第三就是申请呼叫中心需要提供业务说明以及业务承诺书，承诺咱们不会违规，不会打骚扰电话的相关法律承诺，
第四就是如果提供虚假材料或是违反申请电信业务内容自愿接受电信管理机构依法作出的相关处罚，
以上都是申请呼叫中心的要求，大家必须要提供出来才可以去申请，还有一些书面的材料大家可以在评论区或者私信我跟我要就可以了，有什么不懂得也可以直接私聊我，关注我下一期给大家分享如何申请95号码
一、呼叫中心市场背景与政策
2019年下半年，工信部整治营销号骚扰电话，呼叫中心许可证开始政策严控，虽未出台暂停审批的文件，但实际从2019年10月左右就暂停审批发新证。2020年下半年逐步放开，但审核极其严格，2020年7、8月间要求所有持证企业上报运营和整改报告，并历次开会下发通知。2020年中旬下发《关于加强呼叫中心业务管理的通知》（工信部信管〔2020〕81号，以下简称《通知》）
目前审批上仍严控，根据目前的形势，短期内不会放开。今年下证的一共才20余家。
呼叫中心许可证停批时间；2019年10月
码号停批时间：2020年10月
按照目前工信部对呼叫中心审批的要求，较容易的通过的业务模式是：自建呼叫中心系统+话务员座席的出租服务。故建议客户以这种业务模式来申请许可证。
1.自建的呼叫中心系统+话务员座席的出租服务，二者缺一不可；只做呼入，客服、咨询、售后类；（如甲方用户为自来水公司/天然气公司，申请主体公司为甲方提供呼叫系统+客服接听人员，接听甲方客户的信息咨询、查询服务及售后服务电话）
2. 要求提供的其他基础材料；
1) 材料方面难度及问题点在于呼叫中心技术方案，需要具备实际场地，坐席（可以拟建）、呼叫中心系统以便核验；
2) 要有可以核查的行政场地，面积约在150平以上。
3) 行政场地现场可以容纳30多人办公，行政场地和职场都可以。（北京的呼叫中心团队要求职场设在外地）
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务
2、做国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
3、通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
4、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
呼叫中心许可证自2019年下半年开始整治骚扰电话，2019年10月呼叫中心资质停批，2020年10月码号也停批。期间一年呼叫中心许可证就没有再下发，近两年呼叫中心才逐步开放，为了控制呼叫中心企业的疯狂生长，现在全国范围内一个月只下发1-2家。
第二类增值电信业务-呼叫中心业务许可证-如何办理，办理流程汇总
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第二类增值电信业务-呼叫中心业务许可证-如何办理，办理流程汇总
第二类增值电信业务-呼叫中心业务许可证-如何办理，办理流程汇总：什么叫呼叫中心业务许可证？这个证书主要是做什么用的？办理呼叫中心业务许可证需要满足什么条件？办理呼叫中心业务许可证可以提供什么材料？办理这个证书需要多长时间在哪个部门申请？听说现在这个证书已经停批了是真的吗等等，这些问题都是知友Zui近想要了解的，那么今天小编就特意整理了一份关于“呼叫中心业务许可证”的相关介绍分享给大家，希望可以帮助各位知友解惑：
前言：
增值电信业务-呼叫中心业务许可证它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。
《一》什么叫呼叫中心业务许可证？这个证书主要是做什么用的？
呼叫中心业务许可证简单理解就是电话外呼、坐席外包的业务，主要常见的类型有：承包三大运营商（移动、电信、联动）客服业务，招投标等业务功能。
《二》办理呼叫中心业务许可证需要满足什么条件？
1、境外依法成立的公司；
2、注册资金达到100万（地网业务）/1000万（全网业务）
注释：地网业务：只能开展省内业务；全网业务：可以开展全国业务。
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力；
《三》办理呼叫中心业务许可证可以提供什么材料？
1、公司营业执照扫描件；
2、一级股东证明材料扫描件；
3、法人身份证扫描件；
4、三名人员近期一个月shebao记录；
5、业务申请表及无外资承诺书等申请材料。
《四》办理这个证书需要多长时间在哪个部门申请？
办理时间：40-60工作日
办理部门：
1、地网业务---省通信管理局
2、全网业务---国家工信部
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文章来源参考：【头条】呼叫中心许可证停批，呼叫中心许可证停办本文到此结束，希望对您有所帮助，欢迎我们的本网站以便快速找到！
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