质量管理体系认证包括哪些,我们今天介绍的质量管理体系是ISO推出的质量管理体系,ISO是我们非常熟悉的认证。常见到的说明书、企业介绍等等都会看到本企业通过ISO某某认证的文字,ISO进入我国也比较早,目前用的是2015的版本。通过质量管理体系认证对企业帮助非常大。那看看今天介绍的文章吧。
本文核心内容:
1、什么是质量管理体系
2、热门的ISO体系有哪些?
3、ISO体系认证目的是什么?
4、ISO9001质量管理体系准备流程参考
一、什么是质量管理体系
质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。
ISO是国际标准化组织的缩写,成立于1947年,总部位于瑞士,是一个由世界各地国家共同组成的专门研究、发布世界通用标准的组织。
二、热门的ISO体系有哪些?
ISO9001:质量管理体系,专门针对企业的质量管理,投标首选,很多大客户要求企业必备这项。
ISO14001:环境管理体系,针对企业的生产环境,排污,节能环保,企业通过也就达到了绿色节能环保的概念。
ISO45001:职业健康安全管理体系,针对企业的员工健康安全,企业通过说明企业福利,员工保险,安全防备有很好的提高。
ISO20000 :即信息技术服务管理体系,面向机构的IT服务管理标准,主要是为了给企业提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。
ISO27001 :信息安全管理体系,可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。
三、ISO体系认证目的是什么?
所谓竞争即质量的竞争。在市场竞争日益激烈的今天,企业如何提高自身的质量,这是必须面对的问题。当代社会下每天成立的公司可谓多如牛毛,但每天消失的公司同样数不胜数,他们之中有的是产品竞争的失败者,有的仅是制度缺失导致运营不下去。比如缺失体系认证和实施,就会使得企业没有一个稳定的管理标准。
1、企业实施ISO标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象。
2、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
3、获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企业内部质量架构管理化,节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。
5、在产品品质竞争中立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。
6、招投标强制性加分项,争取到更多发展机会。政府针对各个区域各项认证,有相关补贴政策。
八项质量管理原则(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。
四、ISO9001质量管理体系准备流程
(一)策划
1、调研总体方案
2、策划全期工作进度
3、每阶段计划的分解
(二)质量体系诊断
1、 诊断计划
2、 企业现场论断
3、 诊断报告/改进建议
(三)业务流程分析
1、 管理流程目标(有效性与效率)
2、 管理流程控制与协调
3、 管理流程职责分配
4、 管理流程问题/断点
(四)质量体系设计
1、质量方针和质量目标设计
2、企业业务流程的优化
3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定
4、文件化体系结构
(五)ISO9001培训
1、管理层培训
2、ISO9001标准理解培训
3、管理流程文件编写培训
4、体系运行培训
5、内部审核员培训
6、认证准备培训
7、管理专项培训
(六)文件编写辅导
1、文件编写指导/协助
2、文件审查及研讨
3、文件定稿发布
(七)质量体系运行指导
1、体系运行辅导与检查
2、系统运行状况全面审核
3、改进措施跟踪
(八)质量体系评价和改进
1、内部审核指导/协助
2、管理评审指导
3、指导并督促实施纠正行动
(九)质量体系第三方认证
1、推荐认证机构/协助申请
2、认证准备辅导
3、现场审核跟进
4、纠正措施辅导
综上所述,关于质量管理体系认证包括哪些[常见的ISO管理体系有哪些]的文章,如果您需要办理质量管理体系或者想更多咨询问题,请联系寅森企服在线客服。也可以拨打我们的电话010。
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