增值电信业务许可证呼叫中心,是近期有客户咨询小编的问题,那这个是什么资质呢?就是开办呼叫中心业务的资质呼叫中心许可证。属于增值电信业务许可证之一。今天我们就来看看这个资质如何办理,办理流程是什么。希望下文让您对这个呼叫中心许可证资质有更深的了解。
一、什么是呼叫中心许可证?
呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。国内呼叫中心又分为全网呼叫中心和地网呼叫中心业务。
二、呼叫中心许可证的必要性:
依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条之规定
“擅自经营电信业务的,超范围经营是信业务的,责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处1万元以上100万元以下罚款;情节严重的,责令整顿!”
三、呼叫中心许可证办理要求是什么?
1,经营者为依法设立的公司;
2,有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万人民币);
3,有为用户提供长期服务的信誉或能力;
4,有与开展经营活动相适应的专业人员;
5,有必要的场地、设施及技术方案;
6,公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
7,企业需要提供三名员工最近一个月的社保证明;(员工岗位依据不同地区特殊要求);
8,企业股权架构中不能含有外资成分(如有外资需要按照外资流程申请);
9,企业营业执照中“业务种类”要包括:经营电信业务服务。
四、呼叫中心许可证怎么办理?
想要进行呼叫中心许可证办理的公司可以直接与我司寅森企服在线客服联系或致电我司,我们会安排专人一对一为您服务。
通过以上介绍的增值电信业务许可证呼叫中心,未办理罚多少钱文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系寅森企服在线客服。欢迎拨打我们的电话010。
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