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呼叫中心资质证书是什么,呼叫中心资质证书是什么意思


更新时间:2025-04-28 18:10
发布:2023-12-04 编辑:任汐惠 浏览:10731
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  呼叫中心资质证书是什么(增值电信资质百科)

  呼叫中心资质证书是什么?是本文主要内容。呼叫中心资质证书也就是呼叫中心经营必备的资质呼叫中心许可证,是同样的意思。属于增值电信业务许可证之一,是办理审核严格的资质。那这个资质如何办理呢?一起看看下文呼叫中心许可证的办理知识。

  一、呼叫中心资质证书是什么?

  呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,必须经过国家工信部的审批,企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务,可以在全省的范围内开展呼叫中心业务,需要经过省市通信管理局的审批。

  二、呼叫中心资质证书图片

  三、呼叫中心资质证书怎么办理

  申请全网呼叫中心许可证材料

  1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

  2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

  3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况,与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

  4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

  5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

  6、业务发展研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

  7、组网技术方案。包括:网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

  8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

  9、网络与信息安全保障措施。

  10、证明公司信誉的有关材料。

  11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

  呼叫中心许可证申请条件

  1、经营者为依法设立公司,内资公司;

  2、跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币,省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

  3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

  4、至少给3名员工交三个月社保

  5、有可行性研究报告和相关技术方案;

  6、有必要的场地和设施;

  7、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

  通过以上介绍的呼叫中心资质证书是什么(增值电信资质百科)文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系寅森企服在线客服。欢迎拨打我们的电话010。


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